Dalam landskap pemasaran digital yang sentiasa berkembang, memastikan perniagaan anda menonjol di Google adalah sangat penting. Dahulunya dikenali sebagai Google My Business (GMB), platform ini telah beralih kepada Google Business Profile (GBP). Sebagai enjin carian utama bagi kebanyakan pengguna, Google memainkan peranan utama dalam menentukan kejayaan perniagaan secara dalam talian. Sama ada anda merujuknya sebagai GMB atau GBP, platform ini tetap merupakan alat yang berkuasa untuk meningkatkan keterlihatan dalam talian.
Dalam artikel ini, kami akan meneroka pengoptimuman penting yang tidak boleh anda abaikan berkaitan dengan Google Business Profile anda.
Kandungan
Kuasa Profil Perniagaan Google yang Dioptimumkan untuk SEO
Google Business Profile adalah cara yang kos efektif untuk meningkatkan keterlihatan dalam talian perniagaan anda di pasaran tempatan. Menggunakannya dari perspektif SEO boleh meningkatkan kedudukan carian anda dengan ketara, menjadikan perniagaan anda lebih mudah ditemui oleh pelanggan berpotensi di peringkat tempatan.
Menyahsulit Algoritma Penarafan Google
Memahami bagaimana Google menilai perniagaan adalah langkah pertama dalam mengoptimumkan Google Business Profile anda. Google mempertimbangkan tiga faktor utama:
- Kesesuaian: Menilai sejauh mana senarai Google My Business anda relevan dengan carian pengguna.
- Kedekatan: Memeriksa jarak perniagaan anda dengan pengguna yang mencari. Semakin dekat perniagaan anda, semakin tinggi kemungkinan ia muncul.
- Kemasyhuran: Menilai kedudukan dan reputasi perniagaan anda berdasarkan elemen seperti ulasan dalam talian, pautan, dan SEO.
Metik ini memberi kesan langsung kepada kedudukan hasil carian anda, jadi penting untuk menyesuaikan profil anda dengan faktor-faktor ini.
1. Lengkapkan Maklumat Perniagaan dan Kemas Kini GMB Secara Berkala
Melengkapkan dan mengemas kini secara berkala semua elemen profil GMB anda bukan sekadar untuk memberikan maklumat yang tepat; ia adalah langkah strategik untuk kejayaan SEO. Profil yang lengkap meningkatkan kredibiliti pengguna dan memastikan perniagaan anda kekal relevan dalam hasil carian.
Gunakan bahagian kemas kini untuk berkongsi maklumat terkini, pelancaran produk, tawaran istimewa, dan acara — kesemuanya menyumbang kepada peningkatan kesesuaian carian. Jika waktu operasi perniagaan anda berubah mengikut musim atau cuti, pastikan anda mengemas kini maklumat tersebut. Ini dapat mengelakkan pelanggan kecewa apabila tiba dan mendapati perniagaan anda tutup. Kemas kini semua butiran secara berkala untuk mengelakkan kesulitan seperti itu.
2. Sertakan Atribut dan Ciri Khas
Kategori perniagaan yang anda pilih menentukan ciri-ciri yang tersedia di Google Business Profile anda. Anda boleh memilih sehingga 10 kategori dan menambah atribut yang relevan dengan perniagaan anda melalui papan pemuka GMB anda.
Contohnya, perniagaan dalam pelbagai kategori boleh menggunakan ciri khusus pada profil GMB mereka:
- Hotel boleh menunjukkan sorotan, amalan, penilaian, waktu daftar masuk dan daftar keluar, kemudahan, jadual restoran, dan sebagainya.
- Restoran dan kafe boleh memaparkan foto makanan dan minuman, menu, serta tawaran diskaun atau pakej.
- Perniagaan berasaskan perkhidmatan boleh mempamerkan pelbagai perkhidmatan mereka terus di profil GMB.
- Profesional kesihatan, seperti doktor dan pengamal perubatan, boleh menyertakan maklumat insurans kesihatan mereka.
- Perniagaan dari sektor berbeza boleh menambah butang call-to-action yang disesuaikan dengan kategori mereka, seperti ‘pesan sekarang’, ‘tempah sekarang’, ‘buat janji temu’, dan sebagainya. Mereka juga boleh menentukan kemudahan seperti ketersediaan tempat letak kereta, aksesibiliti kerusi roda, dan ciri-ciri lain.
- Untuk laman web e-dagang, menambah inventori memastikan keterlihatan bukan sahaja di profil GBP anda tetapi juga di Google Shopping.
3. Daya Tarikan Visual (Video dan Imej) Meningkatkan Klik
Elemen visual memainkan peranan penting dalam SEO dan penglibatan pengguna. Penjenamaan yang konsisten melalui logo dan foto penutup meningkatkan pengenalan. Menambah imej dan video yang relevan yang memaparkan persekitaran perniagaan, perkhidmatan, atau produk bukan sahaja menarik minat pengguna, tetapi juga menyumbang kepada peningkatan SEO. Visual yang asli adalah kunci — pengguna tertarik kepada gambaran sebenar perniagaan anda.
4. Pengoptimuman Kata Kunci Dalam Profil GBP
5. Dapatkan Ulasan dan Tanggapi Pertanyaan
Ulasan positif membina kredibiliti SEO, mempengaruhi kedua-dua kepercayaan pengguna dan kedudukan carian. Meminta ulasan daripada pelanggan yang berpuas hati secara strategik dan menyertakan kata kunci akan mendorong Google untuk menunjukkan hasil ‘People Also Mention’. Mengambil tindakan untuk menanggapi pertanyaan pelanggan juga meningkatkan interaksi dan kepercayaan terhadap perniagaan anda.
Mudahkan pelanggan untuk memberi ulasan dengan berkongsi kod QR di kedai fizikal (jika ada) atau di laman web dan/atau berkongsi pautan ulasan dengan pelanggan.
Balas ulasan dengan segera dan secara profesional, menunjukkan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dan meningkatkan SEO anda.
Kesimpulan
Profil Google Business anda bukan hanya sekadar senarai; ia adalah alat dinamik yang, apabila digunakan dengan SEO dalam fikiran, boleh membawa perniagaan anda ke tahap yang lebih tinggi dalam landskap digital. Bagi perniagaan yang mencari keterlihatan SEO yang lebih tinggi, trafik organik, dan pulangan pelaburan yang lebih baik, GMB yang dioptimumkan adalah satu keperluan. Laksanakan strategi SEO yang dibincangkan dan saksikan potensi peningkatan keterlihatan, kredibiliti yang dipertingkatkan, dan pertumbuhan perniagaan yang berterusan.
Ketahui lebih lanjut tentang cara mengoptimumkan GBP anda untuk kejayaan tempatan di sini atau gunakan perkhidmatan SEO kami di Malaysia untuk mengoptimumkan senarai tempatan anda.
Anda juga akan mendapati panduan langkah demi langkah untuk mengoptimumkan Profil Google Business anda ini berguna:
- Cara Membuat atau Mengemas Kini Pos di Google Business Profile (GBP)
- Cara Menambah Produk ke Google Business Profile (GBP)
- Apakah Atribut Google Business Profile (GBP)?
- Cara Mendapatkan Lebih Ulasan untuk Google Business Profile (GBP)?
- 8 Kebaikan Membalas Ulasan di Google Business Profile (GBP)
